互联网推动市场竞争白热化，消费者每一项需求都有无数品牌争相满足。这是竞争的最坏时代，也是竞争的最好时代——假如没有竞争对手，生意往往波澜不惊。竞争战略通过扫描顾客心智，就顾客对品类和品牌的认知，描绘心智地图，界定核心竞争对手，并找出竞争对手的战略性弱势，界定品牌和产品的突围格局。